Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme
Kağıthane Çiçekçi ("Şirket"), kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen şekilde işliyoruz.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad),
• İletişim Bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres),
• Site kullanım bilgileriniz ve işlem geçmişiniz,
• Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, şu amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi,
• Üyelik oluşturma ve yönetimi,
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklere uyum,
• Reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri (izin verdiğiniz ölçüde),
• Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme.

4. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;

• Site üzerinden doldurduğunuz üyelik formları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Müşteri destek süreçlerinde sağlanan bilgiler aracılığıyla toplanmaktadır.
  Bu işlemler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız ile sınırlı olmak kaydıyla paylaşılabilir.
  Bu aktarımlar, KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Veri Güvenliği
Kağıthane Çiçekçi, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerini en aza indirmek için güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

8. İletişim ve Başvuru
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için Kağıthane Çiçekçi'nin iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK çerçevesinde en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.

9. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, Kağıthane Çiçekçi tarafından gerektiğinde güncellenebilir ve güncellenmiş hali Site üzerinden yayınlanır.